রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

8bb-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত হয়।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8bb আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

8bb-তে আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন SSL সুরক্ষার মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার সংবেদনশীল তথ্য কখনও অসুরক্ষিত স্থানে রাখা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় আমরা OTP প্রেরণ করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং পছন্দগুলি সংরক্ষণ থাকে। কোনো বিজ্ঞাপন বা বাহ্যিক ট্র্যাকিং কুকিজ নেই।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে। support@8bb এ লিখে বা চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

সহায়তা যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট শুরু করুন এবং সরাসরি সহায়তা পান।
ইমেইল support@8bb এ আমাদের ইমেইল করুন এবং আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অপশন খুঁজে পাবেন। ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট পছন্দ যেকোনো সময় আপডেট করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসাসমূহ

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সাধারণত করে থাকেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকে তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার bKash এবং Nagad নম্বর এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় আমাদের সিকিউর সার্ভারে রাখা হয়। জমা এবং উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি বাকিটা প্রক্রিয়া করে।

না, আপনার খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। বন্ধু, পরিবার বা অন্য কোনো ব্যবহারকারী এটি দেখতে পারে না। আপনার স্পোর্টস বেটিং বা স্লট লেনদেনের বিস্তারিত আপনার সাথে অবিচ্ছিন্ন থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্যান্য পছন্দ আপডেট করতে পারেন। আপনি চাইলে নির্দিষ্ট যোগাযোগ সামগ্রী (প্রচার বার্তা, অ্যাকাউন্ট আপডেট) বন্ধ করতে পারেন।

যখন আপনি আপনার 8bb অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পরে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দিই। লেনদেনের রেকর্ড কিছুদিন রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য, তারপর মুছে ফেলা হয়।

না, 8bb শুধুমাত্র আমাদের সাইটে আপনার ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। আপনার ডেটা আমাদের সাইটের মধ্যেই থাকে।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর একটি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে Rocket-এর সার্ভারে সরাসরি পাঠানো হয়। 8bb এর সার্ভার আপনার Rocket নম্বর সংরক্ষণ করে না, শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রাখে।

আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি লাইভ চ্যাট বা support@8bb এ সাবস্ক্রাইব করতে পারেন নীতির আপডেট সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক জানার জন্য।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8bb Bangladesh রেজিস্ট্রেশন স্লট গেম স্লট গেম প্রশ্ন